Oi Gaurav,
Tente manter a RFC em verde.
Entre no mandante 500 na transação SXMB_ADMIN -> Integration Engine -> Configuration -> Configure Principal Propagation.
Para gerar a RFC e o usuário basta clicar no botão "Restore". Assim a SAPXIPP500 irá passar a existir.
Depois tente reiniciar a mensagem sua com erro pela SXI_MONITOR "Restart" F6
A nota SAP 974873 - Principal Propagation tem mais alguns detalhes.
[]'s
Bruno Xavier.